小鲨鱼 发表于 2023-12-14 13:18:46

金牌客服-转化提升班，利润率最快增长的方法之一（9节课）


课程大纲

一、高转化客服团队特征

1、销售型团队两种组织架构优劣；

2、销售型团队关键岗位职责划分；

3、销售型团队薪资绩效设计逻辑；

4、销售型团队激励方案设计逻辑；

二、销售型人才的选用秘籍

1、挖掘人群中的销售能手；

2、销售型管理人才画像；

3、销售型客服人才画像；

4、两种销售型人才的用法

三、高转化客服4条黄金法则

1、开启销售的关键步骤；

2、探寻购买动机的秘密；

3、让顾客主动提出购买；

4、处理异议的原则和技巧；

四、让质培成为高转化助推器

1、询单流失分析，让转化菜鸟无处遁形；

2、基于成交赋能，让转化菜鸟成功逆袭。


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小鲨鱼0091 发表于 2025-6-13 04:23:00

在撸一遍。。。

小鲨鱼0474 发表于 2025-6-21 08:35:46

广告位，坐下看看

小鲨鱼0128 发表于 2025-7-7 23:20:37

传说中的沙发？？？哇卡卡

小鲨鱼0720 发表于 2025-7-11 10:47:13

撸过

小鲨鱼0251 发表于 2025-7-12 16:42:59

嘘，低调。

小鲨鱼0171 发表于 2025-8-10 22:37:21

非常好，顶一下

小鲨鱼0328 发表于 2025-8-17 01:43:59

广告位，坐下看看

小鲨鱼0710 发表于 2025-8-29 15:22:12

边撸边过

小鲨鱼0782 发表于 2025-9-6 08:55:48

大人，此事必有蹊跷！
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